Nutzen Sie unsere Unterstützung

Jeder Krankenhausaufenthalt ist eine Veränderung Ihres gewohnten Alltags. Mit dieser Veränderung lassen wir Sie nicht allein. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Alexianer Krankenhauses Aachen sind gern für Sie da. Bitte sprechen Sie uns einfach an, wenn Sie ein Anliegen haben.

In der Regel wird unser Fallmanagement Ihre erste Anlaufstelle in unserem Hause sein. Das Fallmanagement kümmert sich um die Abwicklung aller Formalitäten bei der Aufnahme.

Informationen zu den Abläufen

Die Teammitglieder des Fallmanagements nehmen Patientinnen und Patienten vor einem teilstationären oder stationären Aufenthalt in Empfang und begleiten sie in den vorgesehenen Behandlungsbereich. Darüber hinaus beantworten sie gern Fragen zur Organisation des Aufenthaltes.

In den einzelnen Behandlungsbereichen sind insbesondere die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Pflege Ihre unmittelbaren Ansprechpartner. Sie erläutern Ihnen die Abläufe und unterstützen Sie.

Das gilt auch für alle anderen Berufsgruppen. Ärztlicher Dienst, psychologischer Dienst, therapeutischer, sozialpädagogischer, pflegerischer Dienst: Alle unterstützen Sie auf dem mit Ihnen individuell geplanten Behandlungsweg.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und gute Besserung!